臺海網(wǎng)12月31日訊 據廈門(mén)日報報道 在廈臺胞臺商臺企請注意了:從2021年1月1日起,廈門(mén)臺胞服務(wù)熱線(xiàn)將整合并入“12345”便民服務(wù)平臺,相關(guān)涉臺服務(wù)請您撥打12345熱線(xiàn)電話(huà)。原“968820”臺胞服務(wù)熱線(xiàn)屆時(shí)將停止使用。
為進(jìn)一步貫徹習近平總書(shū)記關(guān)于對臺工作的重要論述指示批示精神,落實(shí)中央對臺工作部署和省委、市委的工作要求,廈門(mén)市臺港澳辦聯(lián)合市信訪(fǎng)局依托“12345”平臺,從明年1月1日起開(kāi)通“涉臺服務(wù)熱線(xiàn)”。熱線(xiàn)開(kāi)通后,將統一接聽(tīng)和受理各類(lèi)涉臺咨詢(xún)、求助、投訴、建議等事項。
在“涉臺服務(wù)熱線(xiàn)”開(kāi)通的同時(shí),廈門(mén)市還將在市行政服務(wù)中心部分審批單位設立“臺胞臺企服務(wù)專(zhuān)窗”,統一受理臺胞臺企審批事項,會(huì )講閩南話(huà)、熟悉審批業(yè)務(wù)的“涉臺服務(wù)專(zhuān)員”將為前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的臺胞臺商臺企提供周到、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)。
開(kāi)通“涉臺服務(wù)熱線(xiàn)”和設立“臺胞臺企服務(wù)專(zhuān)窗”,是廈門(mén)市推動(dòng)惠臺利民政策落實(shí)落細,不斷提升對臺服務(wù)水平和質(zhì)量,努力建成臺胞臺企登陸第一家園的重要舉措。(記者 陳露露)