來(lái)自臺灣新北的蘇斐君是廈門(mén)探索酒店的經(jīng)理，每到春節，都是她忙碌的時(shí)候。牛年將至，蘇斐君多了一項特殊的任務(wù)，作為廈門(mén)定點(diǎn)隔離酒店，9個(gè)多月以來(lái)探索酒店接待了近5000名入境隔離人員，一年多沒(méi)回臺灣的蘇斐君決定和大陸員工一起留廈過(guò)年堅守崗位。
走進(jìn)酒店客房工作前，每次穿戴醫用防護服，蘇斐君都格外仔細，從頭到腳，一個(gè)個(gè)步驟都是她認真請教醫務(wù)人員用心學(xué)來(lái)的。為加強疫情防控，緩解員工心理壓力，酒店成立了緊急應變小組，蘇斐君也經(jīng)常帶頭示范承擔一線(xiàn)工作任務(wù)，與43位員工同甘共苦。
【現場(chǎng)同期】廈門(mén)探索酒店 經(jīng)理 蘇斐君
(閩南語(yǔ))新年快樂(lè )。來(lái)這個(gè)特別給你準備的，小心燙，這個(gè)很燙，要小心，新年快樂(lè )。
【現場(chǎng)同期】房客
謝謝，新年快樂(lè )。
皮脆肉嫩的烤鴨、軟香可口的廣式煲仔飯再配上一碗熱騰騰的元寶水餃，快過(guò)年了，蘇斐君特意囑咐后勤廚師精心準備一道道美味佳肴，希望接受隔離的客人也能在酒店感受到濃濃的年味。此外酒店還專(zhuān)門(mén)成立賓客網(wǎng)絡(luò )服務(wù)群，提供外賣(mài)、快遞代取等各種暖心服務(wù)，讓賓客住得安全舒心，有回家的感覺(jué)。
【同期】廈門(mén)探索酒店 經(jīng)理 蘇斐君
對于這些客人，我覺(jué)得我特別地理解，就是說(shuō)一個(gè)人隔離十四天關(guān)在一個(gè)屋子里面，他的內心也非常煎熬，別說(shuō)我們自己在外面，我們這么長(cháng)久一年來(lái)的這種隔離防疫工作，其實(shí)也真的是挺辛苦的，因為它里面有很多的細節是我們需要去調整。
如今酒店的防疫工作已形成了一套標準作業(yè)程序，但在剛開(kāi)始部分員工還有些抗拒，為此蘇斐君便親自上陣手把手教導他們穿防護服、做好消殺清潔等工作，經(jīng)過(guò)磨合現在上下一條心，工作有條不紊，有的員工穿上防護服走進(jìn)客房工作數小時(shí)都毫無(wú)怨言，每當這時(shí)蘇斐君都看在眼里，記在心里。
【現場(chǎng)同期】廈門(mén)探索酒店 經(jīng)理 蘇斐君
(早上)八點(diǎn)半做(客房清潔)到現在，(對啊)，哇啊，早上總共做了幾間(客房清潔)，(做了七間)，七間，沒(méi)關(guān)系都慢慢做，不要急。
大陸新冠肺炎疫情于2020年4月漸趨平穩，嚴防輸入成為了“抗疫”關(guān)鍵。考慮到離廈門(mén)高崎機場(chǎng)較近，蘇斐君主動(dòng)提出申請將自己經(jīng)營(yíng)的這家臺資酒店列為隔離酒店。近一年來(lái)，作為酒店負責人，蘇斐君難免也有過(guò)復雜的心路歷程，但她告訴記者從不后悔當初的決定。
【同期】廈門(mén)探索酒店 經(jīng)理 蘇斐君
我被武漢這些一線(xiàn)的(抗疫)人員給感動(dòng)了，我覺(jué)得他們特別勇敢，那他們的所作所為讓我覺(jué)得特別佩服，因為當時(shí)整個(gè)疫情正在上漲，很多境外回國的客人，酒店非常稀缺，我們這個(gè)地理位置其實(shí)離機場(chǎng)非常的近，如果我可以盡一點(diǎn)心力的話(huà)，剛好(酒店)量體可以符合(廈門(mén))文旅(局)的要求，所以我就去跟(廈門(mén))文旅局說(shuō)，把我們作為定點(diǎn)隔離酒店。
在蘇斐君的辦公桌上擺放著(zhù)兩張家人的照片，祖籍福建的她雖早已把廈門(mén)當做第二故鄉，但每逢佳節倍思親，堅強的外表下蘇斐君也有著(zhù)身為母親、為人子女未能相隨相伴的那份愧疚。
【同期】廈門(mén)探索酒店 經(jīng)理 蘇斐君
雖然快過(guò)年，但我也其實(shí)挺想家的，那當然因為在探索這個(gè)酒店里面，我們其實(shí)一直營(yíng)造的是說(shuō)我們是一家人的這種氛圍，所以我希望的我這些兄弟姐妹們跟我，就是我們除夕當天，我們會(huì )舉辦一個(gè)小范圍的圍爐，然后讓這些沒(méi)有辦法回家的員工感受到就是家庭的溫暖。
農歷牛年即將到來(lái)，按照傳統過(guò)年習俗，蘇斐君提前給每位在崗員工派發(fā)紅包，回首近300天的休戚與共，新的一年里，蘇斐君還將攜手酒店同仁續寫(xiě)這段屬于他們的戰“疫”篇章。
李思源 蔡鈺婷 福建廈門(mén)報道（中新網(wǎng)）
