剛剛過(guò)去的“618”電商購物節你“剁手”了嗎?近年來(lái),越來(lái)越多臺灣民眾玩轉大陸各種電商購物節,而隨著(zhù)島內新冠肺炎疫情升溫,更助推大家的線(xiàn)上購物熱情。據大陸電商平臺的數據顯示,雙北(臺北市和新北市)民眾最“瘋”跨境網(wǎng)購,除了3C電子產(chǎn)品之外,今年清潔類(lèi)型家電也銷(xiāo)量大增。
據統計,此次參與到大陸“618””電商購物節的島內民眾以新北市、臺北市為主,占臺灣地區整體銷(xiāo)售額的5成以上。此外,臺中市與臺南市也展現出不俗購買(mǎi)力,兩大城市消費實(shí)力相當,共占臺灣整體銷(xiāo)售額約3成。
以各縣市消費熱情來(lái)看,臺灣地區最?lèi)?ài)線(xiàn)上購物的前五大城市依序為新北、臺北、臺中、桃園、高雄。若看成長(cháng)率,今年花蓮、宜蘭、臺南等縣市較此前有較大的消費成長(cháng),很可能是疫情助推這些地方用戶(hù)更多參與網(wǎng)購。
另一方面,島內新冠肺炎疫情帶動(dòng)臺灣用戶(hù)新的消費考量。近期生活家電產(chǎn)品銷(xiāo)售成長(cháng)快速,包括手持吸塵器、養生壺、空氣清凈機等用品,此外,口腔與身體護理、健身訓練用品也是購物新寵,相當程度反映出臺灣地區消費者在疫情威脅下重視清潔及自身健康的購物傾向。
越來(lái)越多臺灣民眾選擇在大陸電商平臺購物,不少大陸電商平臺也推出了針對臺灣用戶(hù)的服務(wù),如,24小時(shí)客服查詢(xún)服務(wù)、繁體字頁(yè)面、提供海外跨境集運物流服務(wù)等,使臺灣用戶(hù)更方便網(wǎng)購。并且與臺灣支付、物流、電信伙伴建立合作,給予更好的售后服務(wù)體驗。
另外,另一家大陸電商平臺天貓今年在臺灣地區銷(xiāo)售方面,繼4月份推出雙北(臺北市和新北市)物流合單2日達的快速服務(wù)后,此次“618”還提供低門(mén)檻免付跨境物品稅費的優(yōu)惠,吸引臺灣用戶(hù)網(wǎng)購。熱銷(xiāo)產(chǎn)品也呈現出抗疫時(shí)期的特性,天貓淘寶臺灣總經(jīng)理劉慧娟表示,“618”活動(dòng)至今,臺灣跨境包郵專(zhuān)區的大小家電如食物真空包裝機與給皂機(自動(dòng)洗手機)表現不凡。