記者從鐵路總公司了解到，鐵路部門(mén)擴大了加裝專(zhuān)用識讀設備自動(dòng)售取票機的車(chē)站范圍，在現有329個(gè)站1859臺支持卡式臺胞證和回鄉證辦理自助購取票服務(wù)的基礎上，實(shí)現省級以上城市所在地車(chē)站、廣東省境內高鐵車(chē)站、京廣、京滬、杭深線(xiàn)所有高鐵車(chē)站全覆蓋。同時(shí)對加裝改造的自動(dòng)售票機張貼明顯標識，方便臺胞旅客使用。

　　“鄉愁是一灣淺淺的海峽，我在這頭，大陸在那頭。”這是余光中筆下的海峽兩岸情。炎黃子孫、血脈相連，臺灣與祖國大陸的同源、同宗、同體，手足情誼亦在濃濃的思念與相通中互聯(lián)、升華。面對“春潮”人山人海，鐵路部門(mén)精準對接臺胞出行所需，“量身打造”暢行服務(wù)新舉。從為臺胞所帶來(lái)的便捷體驗來(lái)看，鐵路部門(mén)的走心服務(wù)，踐行的不僅是讓旅客體驗更美好的春運理念，更加彰顯了鐵路企業(yè)的擔當和情懷。

　　隨著(zhù)兩岸文化、經(jīng)貿等往來(lái)的日益升級，以求學(xué)、就業(yè)、行商為目的大批量臺胞入陸，已日漸常態(tài)。在可持續精進(jìn)的互聯(lián)溝通背景下，便捷的出行流態(tài)，對交通行進(jìn)的密度、效率和質(zhì)量，較以往有著(zhù)更加高標的要求。在此次春運“大考”中，鐵路部門(mén)以問(wèn)需于民、感同身受的角度和立場(chǎng)，推進(jìn)自動(dòng)購取票便行舉措，將方便與實(shí)惠滿(mǎn)滿(mǎn)送入臺胞的出行旅程。服務(wù)的“加碼”，是鐵路全面惠民的“縮影”展現，是其以完善和健全臺胞福祉作為企業(yè)承責踐實(shí)的落腳點(diǎn)，不斷精進(jìn)服務(wù)品質(zhì)，讓臺胞深切感受到了兩岸一家親的溫暖。用走心行動(dòng)，踐行鐵路共繪“同心圓”的擔當。

　　近年來(lái)，鐵路部門(mén)用實(shí)力與實(shí)惠“雙足鼎立”，俘獲了民眾的“芳心”。中國高鐵用責任和擔當，跑出了中國速度，成為我國彰顯自主創(chuàng )造能力的“靚麗”名片。立足頂層設計宏觀(guān)調控，把握精準服務(wù)升級，是鐵路部門(mén)以為人民服務(wù)為宗旨的誠意展現。如今鐵路運營(yíng)里程、建設投資數額、豐富規劃方案等，對于我國綜合交通實(shí)力和民眾出行的惠及都給予了可期的后勁和信心。筆者認為，鐵路的長(cháng)足進(jìn)步和發(fā)展，軟硬實(shí)力當并肩而行。優(yōu)質(zhì)服務(wù)是發(fā)展的正向催化劑，更是拉近同旅客心與心距離的“粘合劑”。鐵路部門(mén)在做好發(fā)展建設的同時(shí)，要把“鏡頭”更多聚焦所謂小、細的旅客所需上，不斷升級服務(wù)，把責任擔當的惠及正中民眾所需。

　　交通強國，鐵路先行。相信在鐵路部門(mén)的砥礪奮進(jìn)中，臺胞將更能感受到鐵路惠及的新氣象、新變化，其獲得感、幸福感亦將得到充斥和豐盈。（中國臺灣網(wǎng)網(wǎng)友：郭靖）