據臺灣《中時(shí)新聞網(wǎng)》報道，隨著(zhù)島內疫情逐漸趨緩，媒體報導“行政院”預期以五倍券的方式，針對島內經(jīng)濟進(jìn)行紓困與振興。筆者應用源大數據uMiner輿情分析平臺，分析過(guò)去一周五倍券或振興券的相關(guān)社群討論，看看民眾對民進(jìn)黨當局重大振興政策的看法。

　　首先，筆者利用語(yǔ)意情感模型分析島內網(wǎng)友在看到五倍券或振興券相關(guān)報導后的討論內容。在這超過(guò)20幾萬(wàn)筆的留言?xún)热葜校薪咏话氲牧粞詢(xún)热萜蜇撁妫娴牧粞詢(xún)热輨t不到3成。這意味著(zhù)大多網(wǎng)友在討論振興券的相關(guān)內容時(shí)，采用的字眼或詞匯偏向批評、揶揄、嘲弄。筆者認為這個(gè)結果可以進(jìn)行驗證的，因為在眾多筆討論留言中，越是嘲諷、消遣五倍券的留言按贊數越高，例如：民進(jìn)黨當局真調皮呀，越討厭的事越要做(2387贊)、一定要浪費錢(qián)花印刷費?(1298贊)、那不用換，給我4000就好(1231贊)。因此，若能一筆筆進(jìn)行人工比對校正回歸，那么推測目前系統的正面聲量還可能被高估，負面聲量則被低估。

　　為了進(jìn)一步了解網(wǎng)友為何對振興券或五倍券不滿(mǎn)，筆者把他們對這項政策的批評利用大數據技術(shù)進(jìn)行系統性歸類(lèi)。其中，有明確表達對政策不滿(mǎn)原因的留言?xún)热葜校峒?ldquo;希望直接發(fā)現金”的留言最多，約40%。另外，認為“印振興券浪費錢(qián)”以及認為“印券圖利廠(chǎng)商”的比例也相當高，約30%與20%左右。筆者認為“希望直接發(fā)現金”的比例最高也不意外，畢竟島內“在野黨”的主要要求就是期盼民進(jìn)黨當局發(fā)現金，多少也會(huì )帶動(dòng)支持者或民眾抱持相同要求。不過(guò)，筆者認為另外兩個(gè)原因：“浪費錢(qián)”與“圖利廠(chǎng)商”，是民進(jìn)黨當局更需要注意的。相對于“希望發(fā)現金”可能只是讓民眾覺(jué)得不方便而不滿(mǎn)，認為“‘政府’在浪費納稅人的錢(qián)”或“‘政府’有意圖利廠(chǎng)商”則可以說(shuō)是民眾對民進(jìn)黨當局的不信任，而非單純的不滿(mǎn)了。

　　從上述的客觀(guān)數據分析，筆者認為最重要的仍是能否做到政策的有效溝通。民進(jìn)黨當局堅持振興券的成效并不一定錯的，但是能否能夠讓民眾理解民進(jìn)黨當局的美意，才是是現階段號稱(chēng)最會(huì )溝通的“政府”，所要面對的難題。