臺海網(wǎng)6月7日訊 （海峽導報駐臺記者 林連金 文/圖）昨日下午，臺灣知名的PChome　Online網(wǎng)路（網(wǎng)絡(luò )）家庭宣布旗下行動(dòng)（手機）支付Pi行動(dòng)錢(qián)包與島內連鎖餐飲品牌“麥味登”合作，將從7月起正式推出“行動(dòng)點(diǎn)餐”服務(wù)。被譽(yù)為臺灣“網(wǎng)絡(luò )教父”、擔任網(wǎng)路家庭董事長(cháng)的詹宏志也與會(huì )，暢談臺灣手機支付發(fā)展前景以及面臨的困難。

　　詹宏志指出，臺灣手機支付占整體消費比重較低，要普及與提高，并不是簡(jiǎn)單地讓民眾從以前的掏信用卡變成掏手機。他認為大陸的微信和支付寶等手機支付的發(fā)展，最令人佩服的是它們在普通老百姓生活上的滲透性，把各種生活場(chǎng)景放到了支付環(huán)境里面去，而這些新的支付工具又能幫助民眾獲得便利，因此電子支付、手機支付就變成很自然的事了，這也正是臺灣發(fā)展手機支付的關(guān)鍵之所在。 

努力滲透生活 符合庶民需求

　　詹宏志說(shuō)，中國大陸社會(huì )是電子支付、手機支付發(fā)展最好的社會(huì )。一個(gè)是方法非常簡(jiǎn)單，連感應器都不要，微信和支付寶都是采用掃碼系統，不需要添置其他新的硬件和新的設備。另一方面是使用起來(lái)非常方便，尤其是坐計程車(chē)、買(mǎi)電影票、便利店購物等，都能使用手機小額支付。

　　在臺灣，過(guò)去小額支付做得比較好的，詹宏志認為只有交通出行的悠游卡，它觸及到了一般的日常生活層面，符合了最庶民的需求。在詹宏志眼中，要讓種種生活細節都能做到電子支付可以觸及，要有強大的滲透性，而且方法要簡(jiǎn)單。把生活和支付工具連接起來(lái)，這是目前臺灣手機支付要努力做的事。

　　比如，這次Pi行動(dòng)錢(qián)包與連鎖餐飲品牌“麥味登”合作推出“行動(dòng)點(diǎn)餐”服務(wù)，就是把臺北內湖科學(xué)園區附近的小吃店與飲食店資料都鍵入手機App。當上班族需要買(mǎi)早餐時(shí)，只需要在通勤過(guò)程中打開(kāi)App選好餐點(diǎn)，到了店家再報出序號就能取餐，而所有交易與支付都已事先完成。該項服務(wù)提供消費者“免等待、免找零、快速取餐”的O2O服務(wù)，店家也實(shí)現了“手機開(kāi)店、遠端接單”，更開(kāi)拓了新客源。詹宏志認為，這種形態(tài)非常有助于臺灣電子支付的普及。

結盟連鎖企業(yè) 打造支付場(chǎng)景

　　只要愈多消費者使用手機支付，店家就也會(huì )有意愿；而如果愈多店家使用手機支付，消費者意愿也會(huì )加強，這是良性互動(dòng)的。而要達到這種效果，詹宏志再以微信支付為例進(jìn)行了支招。

　　詹宏志說(shuō)，在大陸叫計程車(chē)，可以使用微信上的叫車(chē)服務(wù)；購買(mǎi)電影票，挑選座位，同樣可以使用微信，到了電影院，只需到取票機上自行取票即可。詹宏志說(shuō)，這就是大陸手機支付發(fā)展最讓他佩服的地方——打造手機支付的各種生活場(chǎng)景，而這也是加快臺灣手機支付發(fā)展要做好的最關(guān)鍵的事情。

　　據詹宏志觀(guān)察，過(guò)去臺灣消費者從在少數商家才能刷信用卡，到多數商家能刷，整整花了30年；而現在要讓消費者的支付模式，從掏信用卡變成掏手機，雖然時(shí)間會(huì )短得多，但也不是一件容易的事。據他所知，目前臺灣電子支付只占到整體消費比重的25%，還有很多是用現金交易的，下一步挑戰就是把臺灣手機支付從目前的25%比重提高到50%以上。“這就需要有所突破。”詹宏志說(shuō)，一方面要降低商家取得手機支付環(huán)境的門(mén)檻；另一方面就是設計各式各樣的生活場(chǎng)景與手機支付結合，而與連鎖企業(yè)結盟是個(gè)好方式。詹宏志認為，連鎖餐飲店、外食店就代表著(zhù)生活最底層，代表著(zhù)最大眾的需求，而如果這些大眾需求就已經(jīng)有手機支付的架構隱藏在其中，當完成交易行為，手機支付也就跟著(zhù)完成了。