據臺灣“中央社”報道，臺灣桃園市空服員職業(yè)工會(huì )1月22日指出，希望長(cháng)榮航空公司可以公開(kāi)拒載不良乘客，盡快核準受辱空服員公傷假，并主動(dòng)采取必要法律訴訟行動(dòng)。長(cháng)榮航空則回應，有關(guān)公傷假問(wèn)題，只要提供數據就會(huì )協(xié)助送件申辦。

長(cháng)榮航空涉事空服員21日出面說(shuō)明事發(fā)經(jīng)過(guò)。(圖：臺灣《聯(lián)合報》/記者鄭超文 攝)

　　據報道，一名外籍旅客日前在長(cháng)榮班機上，無(wú)理要求空服員幫“脫褲子、擦屁股”等如廁協(xié)助。當事人空服員1月21日也由桃園市空服員職業(yè)工會(huì )陪同召開(kāi)記者會(huì )，落淚訴說(shuō)事件經(jīng)過(guò)，引發(fā)外界關(guān)注。

　　桃園市空服員職業(yè)工會(huì )1月22日表示，當事人空服員在1月21日記者會(huì )后，即赴醫院精神科就診，并確定取得診斷證明書(shū)和需休養3周的醫囑，而長(cháng)榮航空公司也在記者會(huì )后主動(dòng)聯(lián)系當事人，然而因當事人情緒仍嚴重起伏不定，當下不能立即回復。

　　工會(huì )指出，當事人空服員在1月22日下午情緒稍平穩時(shí)，已在工會(huì )陪同下，致電回復長(cháng)榮航空公司，也在工會(huì )協(xié)助下，完成較完整的個(gè)人職業(yè)災害報告，連同診斷證明書(shū)等相關(guān)所需數據，先以電子郵件的方式交予長(cháng)榮航空公司，以進(jìn)行后續工傷處理事宜。

　　工會(huì )呼吁長(cháng)榮航空公司盡快對外公開(kāi)表示拒載不良乘客，因為此事件不只傷害該趟空服員，更已激起臺灣空服員的憤怒和恐懼，也損害到服務(wù)業(yè)工人的尊嚴，公開(kāi)拒載方能對日后的不良乘客以儆效尤，也慰藉全臺灣服務(wù)業(yè)工人的集體創(chuàng )傷。

　　工會(huì )也希望長(cháng)榮航空公司能盡早核準公傷假，讓長(cháng)榮航空公司所稱(chēng)對員工的保護和支持，得以具體落實(shí)在當事人身上。

　　工會(huì )認為，面對各類(lèi)傷害基層員工行為，長(cháng)榮航空公司應可有更積極作為，而非被動(dòng)等待，呼吁長(cháng)榮航空公司主動(dòng)采取必要法律訴訟行動(dòng)，并負擔相關(guān)費用，和工會(huì )與當事人就相關(guān)細節進(jìn)行討論，建立為基層工人爭取公道范例。

　　長(cháng)榮航空則低調回應，有關(guān)公傷申請，公司已經(jīng)通知組員，一旦提供相關(guān)資料，公司就會(huì )協(xié)助送件申辦。