臺灣賣(mài)場(chǎng)好市多銷(xiāo)售的科克蘭冷凍綜合莓、藍莓、草莓陸續遭驗出帶有A肝病毒,好市多僅愿意辦理全額退款,并提供等同商品價(jià)額慰問(wèn)金與補助A肝檢測費用。消基會(huì )昨指好市多的慰問(wèn)措施“不負責任”,將提起團體訴訟,請求健康權撫慰金2萬(wàn)元(新臺幣,下同)及3倍的懲罰性賠償。
臺灣消基會(huì )7月31日舉行記者會(huì )表示,好市多4月以來(lái)陸續爆出食安爭議,消基會(huì )一直呼吁,建議好市多拿出誠意,妥善處理重大食安事件,卻始終不見(jiàn)好市多以善意回應,其“退1賠1”的慰問(wèn)措施更是不負責任。
好市多在官網(wǎng)公告,愿意對會(huì )員提供同等商品價(jià)額慰問(wèn)金,即綜合莓果469元、冷凍藍莓549元;又若經(jīng)咨詢(xún)醫師后做A型肝炎抗體IgM檢測,愿補助每人500元檢測費用。假如會(huì )員確診A型肝炎,經(jīng)主管機關(guān)回溯性疫調確認是因食用受影響商品所致者,備妥會(huì )員卡及檢測收據,好市多將負責相關(guān)醫療費用。
消基會(huì )團訟小組召集人陳智義表示,消費者長(cháng)期信賴(lài)好市多,愿意繳納不算少的會(huì )費成為好市多會(huì )員,好市多卻如此處理,令消費者情何以堪。
陳智義質(zhì)疑,美國好市多3月就傳出市售冷凍莓果與A型肝炎病例有關(guān),為何4月在臺灣邊境查驗后,好市多才有后續動(dòng)作?
陳智義列舉好市多疏失,包含在這幾波食安問(wèn)題中未預防性下架、未依“法”設置檢測機制,以及僅提供退費和商品等值金額的補償金措施,卻未負擔相關(guān)健康損害賠償。
這次由消基會(huì )發(fā)起的團體訴訟,將要求好市多負擔每位消費者健康權撫慰金2萬(wàn)元,以及依“消保法”請求損害額3倍的懲罰性賠償金等。
消基會(huì )8月1日將正式提出團體訴訟,替消費者爭取公道,希望通過(guò)司法途徑,迫使企業(yè)承擔責任并改正行為,有意參加團體訴訟的消費者可將相關(guān)資料在8月20日前寄至消基會(huì )。陳智義說(shuō),雖然消基會(huì )資源嚴重不足,但仍要打這場(chǎng)預計1至2年,甚至更久的團體訴訟。
好市多7月31日僅表示,不予評論及響應。(來(lái)源:臺灣《中國時(shí)報》 轉載自華夏經(jīng)緯網(wǎng))