湖里區召開(kāi)社會(huì )治理綜合網(wǎng)格建設現場(chǎng)會(huì ),探索治理新模式,提升基層治理體系和治理能力現代化水平
湖里區召開(kāi)社會(huì )治理綜合網(wǎng)格建設現場(chǎng)會(huì )。
全方位提升網(wǎng)格員隊伍行動(dòng)力、戰斗力、凝聚力,是推動(dòng)基層治理水平提高的重要抓手。
臺海網(wǎng)5月11日訊 據廈門(mén)日報報道 走進(jìn)湖里街道康樂(lè )社區,這里構建的網(wǎng)格化、信息化綜合管理服務(wù)平臺,使原先分散的管理格局變得更加系統、有序,有效提升管理效率、提升服務(wù)質(zhì)量,以網(wǎng)格片、組和樓宇為單位開(kāi)展精細化服務(wù);打開(kāi)數字湖里網(wǎng)格化管理服務(wù)平臺,區指揮中心平臺、各部門(mén)和街道管理服務(wù)平臺、網(wǎng)格員終端一應俱全,數據采集核實(shí)和事件處理“一點(diǎn)就通”……昨天,湖里區召開(kāi)社會(huì )治理綜合網(wǎng)格建設現場(chǎng)會(huì ),進(jìn)一步貫徹落實(shí)《湖里區社會(huì )治理綜合網(wǎng)格建設工作方案》,加強基層社會(huì )治理工作,鞏固和發(fā)展人民安居樂(lè )業(yè)、社會(huì )安定有序的良好局面。
近年來(lái),湖里區推進(jìn)“七大體系”建設,不斷提升基層治理體系和治理能力現代化水平,為建設“兩高兩化”中心城區提供有力基礎保障。湖里區將按照網(wǎng)格化“六統一”建設標準,即統一使用平臺、統一工作流程、統一工作標識、統一工作服裝、統一移動(dòng)終端、統一辦公設置,全面推廣試點(diǎn)成果,組織各街道、社區對標對表,因地制宜完成社區網(wǎng)格工作站、網(wǎng)格工作室規范化建設;推動(dòng)管理服務(wù)力量下沉網(wǎng)格,織密“網(wǎng)格全覆蓋、力量全到位、工作零縫隙”的管理和服務(wù)網(wǎng)絡(luò ),推進(jìn)城中村網(wǎng)格化、網(wǎng)格小區化建設;常態(tài)化開(kāi)展網(wǎng)格員培訓工作,加強專(zhuān)職網(wǎng)格員的業(yè)務(wù)建設和隊伍管理;進(jìn)一步研究專(zhuān)職網(wǎng)格員及部門(mén)街道網(wǎng)格化工作考評辦法,依托管理服務(wù)平臺建成智能化考評系統。
完善制度體系
推進(jìn)“七大體系”建設
構建“組織體系、網(wǎng)格體系、工作體系、社會(huì )體系、評價(jià)體系、智慧體系、保障體系”
沒(méi)有規矩不成方圓,加強組織領(lǐng)導、完善制度體系,是有效實(shí)施社區網(wǎng)格化管理的基礎。
深入開(kāi)展社會(huì )治理體系綜合網(wǎng)格建設以來(lái),湖里區設立并實(shí)體運作區網(wǎng)格辦和網(wǎng)格事務(wù)中心,構建“區、街、社區、網(wǎng)格”四級管理服務(wù)體系,負責統籌落實(shí)社會(huì )治理綜合網(wǎng)格建設工作領(lǐng)導小組及其辦公室的部署安排,建設、運維數字湖里網(wǎng)格管理服務(wù)平臺,組織落實(shí)網(wǎng)格的日常工作,協(xié)同區直職能部門(mén)加強專(zhuān)職網(wǎng)格員的業(yè)務(wù)建設和隊伍管理。各街道則相應成立街道網(wǎng)格辦、街道網(wǎng)格事務(wù)中心,各社區成立網(wǎng)格站、網(wǎng)格工作室。
立足區情,湖里區從構建“組織體系、網(wǎng)格體系、工作體系、社會(huì )體系、評價(jià)體系、智慧體系、保障體系”7方面入手,充分征求區直機關(guān)相關(guān)部門(mén)、各街道和部門(mén)社區意見(jiàn),制定了《湖里區社會(huì )治理綜合網(wǎng)格建設工作方案》,區網(wǎng)格辦按照方案中明確的7大體系32類(lèi)工作明確具體分工,區委組織部、區委政法委、民政局、城管局等部門(mén)和各街道相應制定配套制度,“1+1+N”工作機制,以制度體系變革推進(jìn)社區網(wǎng)格化管理工作。
在制度基礎上推進(jìn)工作落實(shí),湖里區按照“因地制宜、平戰結合、物理邊界清晰、權責匹配”原則,組織各街道社區對所屬單元網(wǎng)格邊界進(jìn)行調整。目前,全區共劃分710個(gè)物理網(wǎng)格,其中對13個(gè)社區152個(gè)物理網(wǎng)格邊界按照實(shí)際進(jìn)行重新調整;每個(gè)網(wǎng)格至少配備1名專(zhuān)職網(wǎng)格員,全區網(wǎng)格員配置情況都已匯總建檔,網(wǎng)格管理服務(wù)力量得到充實(shí)。
工作方向已定,厘清職責是關(guān)鍵。為進(jìn)一步落實(shí)精細化、清單化管理,湖里區網(wǎng)格辦會(huì )同區直相關(guān)部門(mén)、各街道社區,結合社區日常工作梳理制定了《專(zhuān)職網(wǎng)格員工作職責》,包括宣傳政策法規、采集基礎信息、民生服務(wù)保障等9項職責;落實(shí)網(wǎng)格任務(wù)清單化,區網(wǎng)格辦梳理匯編了《綜合網(wǎng)格工作任務(wù)清單》,包括“信息采集、走訪(fǎng)幫扶、政策宣傳、民生服務(wù)、基礎事(部)件巡查”等6個(gè)方面1208條任務(wù)清單。以此為依據,專(zhuān)職網(wǎng)格員在參與城市精細化管理中,專(zhuān)門(mén)負責發(fā)現、上報問(wèn)題并促進(jìn)問(wèn)題解決,對上報問(wèn)題落實(shí)情況進(jìn)行跟蹤、督辦、評判,將成為湖里社區網(wǎng)格化管理的中堅力量。