一年一度的“全民拼車(chē)日”又來(lái)啦！今年，滴滴拼車(chē)邀請拼友和司機師傅一同參與活動(dòng)，拼友享超值優(yōu)惠，司機得豐厚獎勵。
贏(yíng)1折優(yōu)惠福利多多等你來(lái)
11月25日至12月8日，北京、杭州、成都、南京、西安、長(cháng)沙、貴陽(yáng)、合肥等13個(gè)城市的用戶(hù)進(jìn)入全民拼車(chē)日活動(dòng)主會(huì )場(chǎng)，邀請好友助力即可獲得拼車(chē)立減券。再解鎖體驗任務(wù)，有機會(huì )獲得拼車(chē)1折券。
除了做任務(wù)贏(yíng)1折券，本次全民拼車(chē)日還準備了領(lǐng)券福利，活動(dòng)城市用戶(hù)進(jìn)入主會(huì )場(chǎng)可領(lǐng)取。12月3日當天，優(yōu)惠再加碼，可搶活動(dòng)會(huì )場(chǎng)限時(shí)特價(jià)拼車(chē)2元券。
全民拼車(chē)日不僅實(shí)惠還好玩。滴滴拼車(chē)準備了限量500份的“超順拼拼包”。11月28日起，上線(xiàn)拼車(chē)服務(wù)城市的用戶(hù)，在滴滴出行App或小程序內首頁(yè)地址欄，輸入“拼友多多”或“拼車(chē)日”即可參與抽獎，有機會(huì )獲得“超順拼拼包”、檀健次簽名照、檀健次“拼友多多”徽章、“會(huì )拼也會(huì )玩”徽章等多樣禮物。
拼車(chē)體驗升級更順路超時(shí)有賠付
為了給乘客帶來(lái)良好的拼車(chē)體驗，鼓勵更多用戶(hù)低碳拼車(chē)出行，滴滴拼車(chē)持續優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)能力。今年以來(lái)，滴滴拼車(chē)通過(guò)提升拼成效率、匹配策略調優(yōu)、臨近終點(diǎn)不拼人、用戶(hù)全程最多拼2次等方式，讓拼車(chē)順路體驗進(jìn)一步升級。
1-9月數據顯示，滴滴拼車(chē)訂單的平均順路度超過(guò)90%，乘客平均拼成行程對比未拼成行程的時(shí)間，僅多花3.38分鐘，打滴滴拼車(chē)更順了。
同時(shí)，滴滴拼車(chē)還升級了“順路度”展示，讓路線(xiàn)可視化、可對比、更直觀(guān)。在拼成后的行程頁(yè)，用戶(hù)點(diǎn)擊本單的順路度，就能看到拼成與未拼成的路線(xiàn)對比，以及預估不同狀態(tài)下的用時(shí)和里程。
對于拼成超出預估時(shí)間送達的訂單，滴滴拼車(chē)上線(xiàn)了超時(shí)賠付。11月25日至12月8日全民拼車(chē)日活動(dòng)城市，順路度低于80%的拼成訂單，賠付金額變成5倍，最高可得40元立減券。
全民拼車(chē)日感恩司機師傅接拼車(chē)單得專(zhuān)屬獎勵
每一次的拼成，離不開(kāi)司機師傅們的耐心和服務(wù)。今年全民拼車(chē)日，滴滴拼車(chē)給司機師傅們準備了多重獎勵，讓司機師傅們多拼多賺。
11月27日至12月15日，滴滴拼車(chē)在北京、杭州、成都、南京、西安、長(cháng)沙等137個(gè)城市上線(xiàn)了“拼車(chē)拼成紅包獎勵”，每天19點(diǎn)-22點(diǎn)接到拼車(chē)單且拼成后，司機師傅們均有機會(huì )獲得紅包。打開(kāi)優(yōu)先接拼車(chē)單開(kāi)關(guān)，師傅們可以接到更多拼車(chē)單，獲得的獎勵也更多，每行程至少3元。
除此之外，滴滴拼車(chē)在部分城市還上線(xiàn)了拼車(chē)專(zhuān)屬獎勵。12月2日-8日，司機師傅打開(kāi)優(yōu)先接拼車(chē)單開(kāi)關(guān)，早高峰可直接獲得“共乘里程2倍獎”，即拼成后得到拼友共乘路段的2倍里程費。12月全月更有“15%起拼車(chē)流水加速獎勵”，司機師傅免費領(lǐng)取，每個(gè)行程最高獎勵20元。
優(yōu)先接權益上新司機接單更省心
司機師傅們關(guān)心的接單體驗問(wèn)題，滴滴拼車(chē)在持續努力改善。從車(chē)主端的個(gè)人中心進(jìn)入活動(dòng)主會(huì )場(chǎng)，可查看更多關(guān)于省心接單的內容。
滴滴拼車(chē)持續倡導司機和乘客共同遵守拼車(chē)規范。司機按照導航行駛、按規定順序接送乘客，乘客則需按實(shí)際乘車(chē)人數選對座位數，準時(shí)上車(chē)不遲到。若遇到遲到情況，拼友可通過(guò)平臺上線(xiàn)的“催一催”功能進(jìn)行友好提醒。同時(shí)，平臺還會(huì )通過(guò)滴滴車(chē)主App的語(yǔ)音播報和系統提示，若乘客遲到后師傅們可以無(wú)責取消。
此外，在今年9月，滴滴拼車(chē)對優(yōu)先接拼車(chē)單功能進(jìn)行了升級，在每月享有無(wú)責取消權益的基礎上，司機師傅們還可以通過(guò)打開(kāi)期間的在線(xiàn)時(shí)長(cháng)和拼車(chē)完單量，兌換拼成0傭金或共乘里程獎，還有能源優(yōu)惠券、申訴48小時(shí)內處理、客服來(lái)電優(yōu)先接聽(tīng)等等更多權益，讓大家多一份補貼，多一份省心。
滴滴拼車(chē)也將持續優(yōu)化，為給司乘雙方帶來(lái)良好的拼車(chē)體驗而努力。
