臺海網(wǎng)網(wǎng)站舉報工作管理制度
根據相關(guān)文件有關(guān)要求，做好網(wǎng)站舉報管理工作，臺海網(wǎng)制定本網(wǎng)站舉報工作管理制度。
一、本制度所稱(chēng)舉報是指單位和個(gè)人利用屬地網(wǎng)站舉報中心的形式，向網(wǎng)站反映情況，提出意見(jiàn)、建議和要求，在本網(wǎng)職權范圍內，受理的網(wǎng)站舉報活動(dòng)。
二、認真受理處置舉報工作，認真處理留言，接聽(tīng)電話(huà)，傾聽(tīng)群眾的意見(jiàn)、建議和要求，接受群眾對本網(wǎng)工作及工作人員的舉報、監督。
三、本網(wǎng)站舉報中心設立舉報電話(huà)（0592-5353158）；電子郵箱：taihainet@163.com。
四、舉報受理員辦理舉報事項，要恪盡職守，秉公辦理，查清事實(shí)，分清責任，正確疏導，解答來(lái)信來(lái)電人（網(wǎng)民）提問(wèn)，及時(shí)、恰當、正確處理，不得推諉、敷衍、拖延。
五、保守舉報機密，不將控告、舉報的內容泄露給被控告人、舉報人，不藏匿或私自銷(xiāo)毀舉報原件。
六、對受理的舉報事項，由臺海網(wǎng)站總編輯、律師、相應稿件版塊主編三方研判同意后進(jìn)行處理，在3-5個(gè)工作日內辦理完畢，并視情況將辦理經(jīng)過(guò)答復給舉報人，情況復雜的，可適當延長(cháng)，不屬于處理范圍的舉報事項，要及時(shí)轉遞有關(guān)單位。
七、舉報事項辦理以群眾滿(mǎn)意為尺度。受理反饋后，及時(shí)跟蹤處理情況，做到事事有結果，件件有回音。
八、除發(fā)生不可抗力情形外，舉報熱線(xiàn)應當保證暢通。
臺海網(wǎng)違法和不良信息舉報受理和處置管理辦法
為保護公民、法人及其他組織合法權益，促進(jìn)依法辦網(wǎng)、文明辦網(wǎng)，營(yíng)造清朗網(wǎng)絡(luò )空間，本著(zhù)切實(shí)履行網(wǎng)站主體責任，暢通舉報受理渠道、及時(shí)處理舉報信息的原則，特制訂并公布臺海網(wǎng)相關(guān)管理辦法。
一、舉報信息受理
（一）舉報信息受理范疇
在本網(wǎng)刊載的，具有如下性質(zhì)的違法和不良信息：
1．危害國家安全、榮譽(yù)和利益的；
2．煽動(dòng)顛覆國家政權、推翻社會(huì )主義制度的；
3．煽動(dòng)分裂國家、破壞國家統一的；
4．宣揚恐怖主義、極端主義的；
5．宣揚民族仇恨、民族歧視的；
6．傳播暴力、淫穢色情信息的；
7．編造、傳播虛假信息擾亂經(jīng)濟秩序和社會(huì )秩序的；
8．侵害他人名譽(yù)、隱私等合法權益的；
9．互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)法律法規禁止的其他內容。
（二）舉報材料及要件
舉報互聯(lián)網(wǎng)違法和不良信息時(shí)，舉報主體應提供與網(wǎng)絡(luò )舉報事項相應的信息網(wǎng)址或者足以準確定位舉報信息的相關(guān)說(shuō)明、樣本截圖等舉報基本材料，以及相關(guān)證明證據材料等舉報要件。
（三）舉報方式
1.臺海網(wǎng)首頁(yè)設置福建省互聯(lián)網(wǎng)辟謠舉報平臺、違法和不良信息舉報、網(wǎng)絡(luò )謠言曝光臺、未成年人舉報專(zhuān)區等，可根據各版塊精準投訴、舉報；
2.違法和不良信息舉報電話(huà)：0592-5353158；
3.違法和不良信息舉報郵箱：taihainet@163.com。
二、舉報信息研判
（一）舉報受理部門(mén)
臺海網(wǎng)舉報專(zhuān)班為本網(wǎng)違法和不良信息舉報受理部門(mén)，網(wǎng)站各部門(mén)協(xié)助完成舉報信息處置工作。
（二）舉報信息受理流程
本網(wǎng)設置舉報電話(huà)，值班人員負責接聽(tīng)舉報電話(huà)并做好電話(huà)記錄；本網(wǎng)設置舉報郵箱，值班人員定期查看郵箱并整理記錄；值班人員每日登錄相關(guān)舉報業(yè)務(wù)處理系統，查收轉給本網(wǎng)的舉報信息并整理記錄。以上記錄均報送舉報專(zhuān)班，由舉報專(zhuān)班統籌受理。
舉報專(zhuān)班根據舉報信息，對舉報內容進(jìn)行細化分類(lèi)、甄別核實(shí)，根據不同內容進(jìn)行信息研判。
三、舉報信息處置
1、對于屬實(shí)的舉報信息，上報分管領(lǐng)導，第一時(shí)間做出處置，進(jìn)行“修改”“刪除”等分級分類(lèi)處置。
2、針對來(lái)自相關(guān)舉報業(yè)務(wù)處理系統的舉報信息，根據舉報業(yè)務(wù)處理系統操作規范，如實(shí)填寫(xiě)處理說(shuō)明；
3、不屬于本網(wǎng)受理的舉報信息，應當及時(shí)轉交相關(guān)媒體；
4、涉及危害國家安全、擾亂社會(huì )秩序等內容的重要舉報信息，及時(shí)上報相關(guān)主管部門(mén)。
四、舉報信息反饋
及時(shí)受理處置舉報線(xiàn)索，在線(xiàn)索受理之日起，原則上3至5個(gè)工作日內辦結一般舉報線(xiàn)索，情況復雜的舉報線(xiàn)索，根據線(xiàn)索需核實(shí)的時(shí)長(cháng)，確定延長(cháng)辦理期限，并向主管部門(mén)報告。
舉報處置完成后，及時(shí)向舉報者反饋，無(wú)法反饋的予以注明；舉報受理及處置過(guò)程中所形成的資料，做好保密工作。
