機場(chǎng)旅客接過(guò)“暖心戰疫包”（元翔廈門(mén)空港供圖）
臺海網(wǎng)7月13日訊 據東南網(wǎng)報道 隨著(zhù)“暑運”臨近，近期廈門(mén)機場(chǎng)進(jìn)出港旅客量明顯增加。在匆匆的行程中，總有旅客會(huì )遺漏防護用品，對此，元翔廈門(mén)空港地勤國際客服部總結了疫情防控以來(lái)的保障經(jīng)驗，特別推出了“暖心戰疫包”服務(wù)產(chǎn)品。
據了解，“暖心戰疫包”從旅客出行的實(shí)際需求出發(fā)，配置了口罩、酒精棉片和一次性手套等個(gè)人防護用品，有效解決了“健忘”旅客的出行困難。目前，該服務(wù)處于試行階段，由地勤國際部的面客崗位免費發(fā)放給有需求的國際進(jìn)出港旅客，同時(shí)還會(huì )向特殊旅客群體（如輪椅、無(wú)人陪兒童旅客）主動(dòng)發(fā)放。
為更好地服務(wù)出行旅客，“暖心戰疫包”還分為“兒童版”和“成人版”兩種類(lèi)型，同時(shí)還在外包裝上印有“無(wú)論走到哪里，我們守護您”“從此刻，開(kāi)啟美好旅行”等暖心文字，讓旅客切實(shí)感受到廈門(mén)機場(chǎng)無(wú)微不至的真情服務(wù)。
“我需要的防護用品都在里面了，包裝設計也超可愛(ài)，這個(gè)‘暖心戰疫包’真是又實(shí)用、又貼心”。一位學(xué)生模樣的小旅客說(shuō)道。
目前，國內疫情雖已得到有效控制，但疫情防控絕不能放松。元翔廈門(mén)空港溫馨提醒廣大旅客：堅持科學(xué)戴口罩，保持安全社交距離，做好個(gè)人衛生，盡早接種新冠疫苗。（通訊員 胡彩升 王立珉）
