臺海網(wǎng)11月11日訊 據廈門(mén)晚報報道 近日,思明區市場(chǎng)監管局多措并舉優(yōu)化“雙11”購物環(huán)境,推進(jìn)消費維權社會(huì )協(xié)同共治格局。
思明區市場(chǎng)監管局約談了21家大型企業(yè),指導企業(yè)做好規范促銷(xiāo)、售后服務(wù)、投訴舉報處置等工作;走訪(fǎng)觀(guān)音山商務(wù)運營(yíng)中心等電商平臺集中區域,督促企業(yè)杜絕刷單炒信等違法行為,嚴禁銷(xiāo)售來(lái)路不明和存在質(zhì)量安全隱患的商品;要求企業(yè)建立健全首問(wèn)和賠償先付、消費糾紛在線(xiàn)和解機制,排查產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)、履行合同等方面的問(wèn)題隱患。
同時(shí),該局查處違法行為凈化環(huán)境,嚴厲查處商標侵權等違法行為,專(zhuān)項檢查加州建材城、蘇寧電器城等商城家居店,4戶(hù)商家因產(chǎn)品專(zhuān)利標識不規范被責令整改。
11月以來(lái),思明區市場(chǎng)監管局立案查處1家涉嫌發(fā)布含有表示功效、安全性斷言或者保證等違法廣告的電商企業(yè),2家涉嫌在網(wǎng)絡(luò )平臺發(fā)布違法醫療廣告的醫療美容機構。(記者 高金環(huán) 通訊員 葉毅 葉生明 林莉莉)