近日,快手電商發(fā)布公告稱(chēng),因第三方電商平臺與快手合作協(xié)議變更,3月1日起,淘寶、京東聯(lián)盟商品鏈接將無(wú)法在快手直播間購物車(chē)發(fā)布商品及服務(wù)鏈接。2020年8月,抖音直播也宣布禁止有關(guān)第三方商品鏈接,并上架了獨立電商APP。短視頻平臺直播電商斷外鏈有其自身邏輯,但此舉對電商發(fā)展共贏(yíng)共榮生態(tài)體系究竟產(chǎn)生何種影響,有待進(jìn)一步觀(guān)察。
短視頻和直播是近幾年發(fā)展最快的互聯(lián)網(wǎng)應用,已成為全民的新娛樂(lè )方式。根據中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )信息中心發(fā)布的統計報告,截至2021年6月,短視頻用戶(hù)規模已占網(wǎng)民整體的87.8%,超過(guò)了電商用戶(hù)、網(wǎng)絡(luò )直播用戶(hù)和直播電商用戶(hù)。靠短視頻起家的一些平臺已擁有龐大的流量,從發(fā)展商業(yè)模式的視角看,電商無(wú)疑會(huì )成為其變現的一個(gè)重要通道。
此前,很多商家利用短視頻平臺做流量推廣,再利用淘寶、京東平臺完成電商交易。這種模式雖然降低了商家的運營(yíng)成本,但有的短視頻平臺認為,這種模式使電商平臺蠶食了短視頻平臺的流量?jì)r(jià)值。在短視頻平臺電商快速增長(cháng)的背景下,平臺難免不甘心只作為流量池,而想通過(guò)建立電商閉環(huán),擴大其電商生態(tài),從而獲得高額利潤。
短視頻平臺直播電商斷外鏈,有可能在短期內提升本平臺的電商商品交易總額。但是,此舉對商家會(huì )帶來(lái)不少難題,對創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)也會(huì )帶來(lái)不利影響。商家原本在一個(gè)平臺上開(kāi)一家店鋪即可,但現在很有可能需要在每一個(gè)平臺上都開(kāi)一家店鋪。而且,不同平臺的電商規則、流量邏輯、生態(tài)體系等也有差距,需要商家付出學(xué)習成本并持續優(yōu)化。在斷外鏈之后,創(chuàng )業(yè)者因為缺乏足夠的實(shí)力同時(shí)在多個(gè)平臺運營(yíng),從而在創(chuàng )業(yè)之初就可能被迫選邊站隊加入到某個(gè)平臺的生態(tài)之中,這樣一來(lái),其試錯成本或將增加。這對很多中小商家來(lái)說(shuō),會(huì )增加各方面成本支出。
從政策層面看,推動(dòng)平臺之間互聯(lián)互通一直是政策努力的方向。2021年7月,工信部正式啟動(dòng)了為期半年的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)專(zhuān)項整治行動(dòng)。從本質(zhì)上看,這是要求平臺企業(yè)回歸到互聯(lián)網(wǎng)的初心,降低交易成本、促進(jìn)合作共享、激發(fā)創(chuàng )新精神,讓互聯(lián)網(wǎng)更好服務(wù)經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展。短視頻平臺這種斷外鏈的行為,與這個(gè)政策思路不符。
其實(shí),短視頻平臺與傳統電商平臺之間存在非常多的合作空間,電商平臺在品類(lèi)豐富性、生態(tài)系統建設、用戶(hù)體驗等方面有著(zhù)更多優(yōu)勢,而短視頻平臺在精準流量獲取、商品立體展示、信任機制構建等方面有更多的優(yōu)勢,雙方在共同推動(dòng)電商發(fā)展方面具有較大合作共贏(yíng)空間。通過(guò)打破互聯(lián)網(wǎng)平臺因生態(tài)閉環(huán)而形成的圍墻,建立起平臺之間互補共贏(yíng)的互聯(lián)互通機制,形成更為合理的利益分配機制,從而構建開(kāi)放共享的電商生態(tài)系統,有利于從整體上促進(jìn)電商行業(yè)的可持續、高質(zhì)量迭代發(fā)展,并實(shí)現各方利益的多贏(yíng)。
(作者李勇堅 系中國社會(huì )科學(xué)院財經(jīng)戰略研究院研究員 來(lái)源:經(jīng)濟日報)