搶票大戰、官網(wǎng)塞車(chē)、打擊黃牛……臺灣進(jìn)入“春運時(shí)間”！農歷狗年將至，臺灣“春運”（春節疏運）1月17日正式拉開(kāi)帷幕。

　　臺灣本島南北長(cháng)390多公里，東西最大寬度140多公里，不少臺灣民眾選擇鐵路外出旅游、返鄉探親。為緩解“春運”壓力，高鐵和臺鐵紛紛加開(kāi)列車(chē)，臺灣警方也開(kāi)展專(zhuān)項行動(dòng)清理“黃牛黨”，整治訂票市場(chǎng)。

　　臺灣高鐵官網(wǎng)大塞車(chē) 民眾：今年搶票太可怕

　　1月17日凌晨，臺灣高鐵開(kāi)售農歷春節車(chē)票，民眾可通過(guò)網(wǎng)絡(luò )訂位、超商（即便利店）購票、手機訂票、電話(huà)語(yǔ)音訂位四種方式訂票。

　　按照規劃，臺灣高鐵官網(wǎng)可同時(shí)處理2.2萬(wàn)人訂票。但1月17日凌晨開(kāi)放訂位后，眾多旅客在第一時(shí)間搶票，訂票官網(wǎng)瞬間涌進(jìn)大量訂位人潮，前3分鐘就賣(mài)出近3萬(wàn)張車(chē)票，20分鐘內有超過(guò)18萬(wàn)張車(chē)票完成訂位，導致網(wǎng)站擁塞網(wǎng)頁(yè)卡頓，有搶票網(wǎng)民表示“今年搶票太可怕”、“從來(lái)沒(méi)這么難訂過(guò)”，也有許多順利訂到票的網(wǎng)民表示“訂到了！今年比較好訂，有進(jìn)步”、“快速地訂到了票”。

　　對此，臺灣高鐵方面表示，同時(shí)間太多人訂票造成官網(wǎng)堵塞，已經(jīng)調整相關(guān)軟硬件設定，保證服務(wù)效率與品質(zhì)。

　　搶票大戰太激烈，沒(méi)訂到票怎么辦？不少沒(méi)搶到票的民眾在網(wǎng)上發(fā)文求春節車(chē)票。高鐵方面表示，按照過(guò)往經(jīng)驗，若旅客在訂位三天內未付款，座位將會(huì )被清出。

　　整治黃牛 增開(kāi)班次 緩解“春運”壓力

　　臺灣“黃牛黨”泛濫，使得民眾購票更加困難，增加“春運”壓力。為整治“黃牛黨”，臺鐵與鐵路警方成立“凈網(wǎng)專(zhuān)案”，一旦發(fā)現訂票系統異常，臺鐵將移送相關(guān)材料給鐵路警方追查偵辦，并按規處罰，以維護訂票系統公平和旅客權益。處罰規定包括：加價(jià)出售車(chē)票圖利者，按張數處每張車(chē)票價(jià)格5-30倍罰金；用虛偽資料或指令成功購、訂票者，處五年以下有期徒刑或（并）處300萬(wàn)元新臺幣（約合人民幣65萬(wàn)元）以下罰金。

　　臺灣地區今年春節連假共6天，為疏運旅客、緩解壓力，臺灣高鐵和臺鐵選擇在2月13日至2月21日的農歷春節期間增開(kāi)列車(chē)班次。

　　臺灣高鐵在此期間加開(kāi)411班次列車(chē)（南下222班、北上189班)，9天共提供1609班次列車(chē)進(jìn)行旅運，臺鐵在此期間全線(xiàn)加開(kāi)各級列車(chē)總計329列次及加掛車(chē)廂866輛次。

　　另外，在春節疏運期間，臺灣高鐵維持“早鳥(niǎo)優(yōu)惠”及“大學(xué)生優(yōu)惠”。臺灣高鐵鼓勵提早訂票，共規劃554班次列車(chē)適用“早鳥(niǎo)優(yōu)惠”，旅客在搭車(chē)日前5至28天購票，就有機會(huì )享受折扣優(yōu)惠；“大學(xué)生優(yōu)惠”適用于277班次列車(chē)。臺鐵也有大專(zhuān)院校學(xué)生購票優(yōu)惠措施。