臺海網(wǎng)3月16日訊 (海峽導報記者 陳捷 曾藝軒 通訊員 翔法)近日,翔安法院依法審結一起因外賣(mài)里發(fā)現蟲(chóng)子而引發(fā)的信息網(wǎng)絡(luò )買(mǎi)賣(mài)合同糾紛案。
事發(fā)當天,阿麗通過(guò)外賣(mài)平臺在某甜品店點(diǎn)了四果湯及雞腿、雞排等。當晚7時(shí)外賣(mài)就送到阿麗手中,阿麗卻發(fā)現其中一份四果湯中有一只黑色蟲(chóng)子。阿麗與該甜品店聯(lián)系賠償未果,遂撥打“12315”投訴。當晚8時(shí)許,該甜品店向阿麗退款13元。之后,阿麗在外賣(mài)平臺申請理賠,獲得理賠款13元。
因阿麗與案涉甜品店未能就賠償事宜協(xié)商一致,阿麗遂向法院提起訴訟。
庭審中,對于四果湯的包裝方式,案涉甜品店稱(chēng)是在塑料碗的表面加一層保鮮膜,然后再蓋上蓋子。
法院經(jīng)審理認為,阿麗在四果湯中發(fā)現黑色蟲(chóng)子,案涉甜品店辯稱(chēng)該異物可能在運輸途中或就餐過(guò)程中產(chǎn)生。但是,根據案涉甜品店陳述的奶茶四果湯包裝方式系在塑料碗的表面依次覆蓋保鮮膜及蓋子,且阿麗并未提及四果湯存在溢出包裝的問(wèn)題,故根據生活常識可推定異物并非在外賣(mài)派送過(guò)程中產(chǎn)生。同時(shí),案涉甜品店亦未舉證證明異物是在阿麗收取奶茶四果湯之后所產(chǎn)生。
綜上,法院認為奶茶四果湯中的異物系在制作過(guò)程中所產(chǎn)生,并認定案涉甜品店銷(xiāo)售給阿麗的奶茶四果湯不符合食品安全標準。最終,法院判決案涉甜品店向阿麗支付賠償金1000元。