文明，是一座城市的內在氣質(zhì)，在爭創(chuàng )全國文明典范城市的過(guò)程中，海滄區著(zhù)力推動(dòng)“愛(ài)心廈門(mén)”建設與新時(shí)代文明實(shí)踐工作相融合，堅守為民宗旨，探索創(chuàng )建新方法，進(jìn)一步提升了城區治理精細化水平。

眼前身穿紅馬甲的志愿者，來(lái)自于海滄區紅裙子志愿服務(wù)隊。每天上下學(xué)高峰期，他們都自發(fā)來(lái)到學(xué)校周邊路口，幫忙疏導交通、護送兒童。近年來(lái)，海滄依托新時(shí)代文明實(shí)踐所、實(shí)踐站，打造了一批特色鮮明、常態(tài)長(cháng)效的示范性志愿服務(wù)項目，精準服務(wù)特殊群體的具體需求，吸引越來(lái)越多居民加入志愿者隊伍。目前，海滄全區注冊志愿者超7萬(wàn)人，志愿服務(wù)團隊近500支，在保持發(fā)展熱度的同時(shí)，也不斷提升著(zhù)民生溫度。

海滄區新時(shí)代文明實(shí)踐中心紅裙子志愿服務(wù)隊隊長(cháng) 范寶琴：我們參加志愿服務(wù)活動(dòng)，一方面是想去幫助別人，服務(wù)社會(huì )，發(fā)揮余熱，貢獻自己的一份力量。在這個(gè)過(guò)程中，其實(shí)我們也有很多的收獲，從一開(kāi)始是你叫我去參加，現在是大家自覺(jué)地想參加，很愛(ài)參加，把志愿服務(wù)活動(dòng)當作一種生活方式。

結束了早高峰的交通疏導，范寶琴又與其他隊員一起，到海景社區的天心島小區入戶(hù)做防詐騙宣傳。這是紅裙子志愿服務(wù)隊打造的“銀齡衛士防詐騙”志愿服務(wù)項目，組織了一批年齡相近的退休黨員來(lái)到老年人身邊，用“嘮家常”的方式講到老年人心里，提高他們的防詐能力。項目啟動(dòng)以來(lái)，共阻止、挽回經(jīng)濟損失近400萬(wàn)元。這個(gè)志愿服務(wù)項目也獲得了2021年福建省志愿服務(wù)項目大賽金獎。

海滄區嵩嶼街道海景社區天心島小區居民 歐陽(yáng)宗貴：手機里面經(jīng)常有紅包來(lái)了，我們也不敢點(diǎn)，（志愿者）就教我怎么防詐騙，很有幫助，他們真的是很好。

海滄區新時(shí)代文明實(shí)踐中心紅裙子志愿服務(wù)隊隊長(cháng) 范寶琴：我們幫助她不要被騙，這些人也變成（志愿者）去服務(wù)別人，就是從被別人服務(wù)，到服務(wù)別人，這是個(gè)巨大的轉變。

如今，海滄持續將文明創(chuàng )建與改善民生相結合，聚焦居民最關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，推動(dòng)解決問(wèn)題、補足短板，讓市民在文明創(chuàng )建過(guò)程中得到實(shí)惠、看到變化、感到溫暖。

地鐵口停車(chē)難是一個(gè)此前居民抱怨較多的難題。居民的心聲就是訴求，相關(guān)單位立刻啟動(dòng)勘察、整治，對地鐵二號線(xiàn)站點(diǎn)周邊進(jìn)行改造。如今這里市民停車(chē)位、共享單車(chē)停車(chē)位等標識明確、各停車(chē)區內的車(chē)輛也停放有序。

海滄區城市管理局市容中隊一級科員 莊文力：接到群眾的訴求，（我們）到現場(chǎng)勘察了場(chǎng)地，會(huì )同相關(guān)部門(mén)規范設置一些停車(chē)場(chǎng)，進(jìn)行疏堵結合的分流，在這個(gè)基礎上中隊成立了地鐵專(zhuān)班，定時(shí)定點(diǎn)定人，對一些亂停放的（車(chē)輛）按照相關(guān)的法律法規依法進(jìn)行處罰。

海滄區城市管理局四級調研員 曹彥：目前海滄區城管局，正在加快推進(jìn)建設管理科學(xué)，信息一體化的指揮中心，助力開(kāi)創(chuàng )我區“一網(wǎng)統管”新發(fā)展局面。

文明創(chuàng )建改變的是市容的“面子”，惠及的是市民的“里子”，收獲的是市民文明素質(zhì)提升、民生持續改善的“果子”。下一步，海滄還將繼續調動(dòng)起全區干部群眾的積極性，讓人人成為文明創(chuàng )建的參與者和行動(dòng)者。（來(lái)源: 廈視新聞）