“一對一”進(jìn)行心理疏導(金山街道供圖)
27日,記者從廈門(mén)市湖里區金山街道獲悉,“金心共筑·童你守護”項目是金山街道困境兒童關(guān)愛(ài)服務(wù)計劃之一,主要為湖邊、金安社區的0-18歲困境兒童提供服務(wù),自2021年6月啟動(dòng),至今已累計服務(wù)困境兒童3000余人次。
關(guān)愛(ài)困境兒童 及時(shí)發(fā)現處理危機事件
金山街道為更好地掌握轄區內困境兒童的實(shí)時(shí)情況,并進(jìn)行及時(shí)的介入和幫扶,特別針對轄區內困境、殘疾兒童建立了“一人一檔”的動(dòng)態(tài)檔案。通過(guò)社工“線(xiàn)上+線(xiàn)下”動(dòng)態(tài)跟進(jìn),積極對兒童面臨的問(wèn)題進(jìn)行分類(lèi),制定精準的幫扶舉措,切實(shí)解決困境兒童及家庭的實(shí)際困難,保證關(guān)愛(ài)困境兒童“一個(gè)不漏”。
“我們也想繼續照顧小亮,但我們手頭也不寬裕……”小亮父親2021年初去世,其母親長(cháng)期定居外省,小亮的姑姑、大伯在短暫照顧小亮一段時(shí)間后,因各方面原因,兩人決定不再照顧小亮。事件發(fā)生后,在街道指導下和多方協(xié)同下,項目啟動(dòng)了突發(fā)事件應對機制,首先解決了小亮的臨時(shí)照護問(wèn)題。在后續服務(wù)中,通過(guò)多部門(mén)合作,小亮的監護、照顧以及就學(xué)問(wèn)題都得到了妥善的處理,并為小亮申請了事實(shí)無(wú)人撫養兒童相關(guān)救助補貼。
像這樣的危機事件,自項目啟動(dòng)共發(fā)現并協(xié)助處理了6例。該項目工作人員在危機事件發(fā)生時(shí)進(jìn)行第一時(shí)間緊急介入,形成書(shū)面報告進(jìn)行匯報,運用多方合力,將不利影響降到最低,同時(shí)形成突發(fā)事件應對處理機制,能最大程度保障轄區內困境兒童的合法權益。